Kit de descarga Staccato ST-FK-0

Debido a la fragilidad de nuestros productos, las devoluciones o reembolsos se gestionan caso por caso una vez realizada la compra.

Si recibió un producto dañado durante el envío, póngase en contacto con la empresa transportista.

Al realizar un pedido con Lighthouse Diagnostics, usted reconoce y acepta esta política.

Recomendamos a nuestros clientes revisar detenidamente los detalles del producto/servicio antes de finalizar su compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en:

Teléfono: +1 (602) 845-0667

Correo electrónico: info@lighthouse-diagnostics.com

Política de envío y manipulación
Tiempo de procesamiento:
Los pedidos se procesan normalmente entre 2 y 4 semanas después de la confirmación del pago. Los tiempos de procesamiento pueden variar durante las temporadas altas o los períodos promocionales.

Métodos de envío y plazos de entrega:
Realizamos envíos a través de FedEx y DHL.

Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. Los retrasos ocasionados por problemas con la empresa de transporte, condiciones meteorológicas adversas o trámites aduaneros (en el caso de pedidos internacionales) están fuera de nuestro control.

Costos de envío:
Calculado al finalizar la compra en función del peso del pedido, el destino y el método seleccionado.

Envíos internacionales:
Los clientes son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos o derechos de importación, que no están incluidos en el total del pedido.

Seguimiento de pedidos:
Una vez enviado el paquete, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

Paquetes perdidos/dañados:
Si su pedido se pierde o llega dañado, notifíquenoslo dentro de los 10 días posteriores a la recepción a través del correo electrónico info@lighthouse-diagnostics.com, adjuntando una prueba (por ejemplo, fotos). Le ayudaremos con las reclamaciones a la empresa de transporte, pero no garantizamos reemplazos ni reembolsos.

Notas importantes:

Proporcione una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por direcciones incorrectas.